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| 3 | == 23/03/2015 Luiz Bueno == |
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| 5 | * Solicitação |
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| 8 | Ticket 2642 - Helpdesk SIG |
| 9 | 1 - Marlon estão chegando ocorrências automáticas para a Denise do financeiro usuário |
| 10 | fale conosco porem ela não trabalha mais com o isso peço a gentileza de |
| 11 | remover isso pois estão ficando todas paradas e os alunos estão cobrando respostas. |
| 12 | 2 - Criar mecanimo para reativar agentes que estão desativado através do CPF. |
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| 15 | * Solução |
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| 18 | Item e Respostas |
| 19 | 1 - Foi criado mecanismo para impedir que agentes com vinculo como |
| 20 | atendente em turmas não possa ser excluído (desativado) |
| 21 | 2 - No cadastramento de novos agente o campo CPF é o primeiro do |
| 22 | formulário e quando digitado o sistema valida e verifica se |
| 23 | ele já está cadastrado no sistema e caso esteja ele alerta o |
| 24 | usuário informando para quem está cadastrado o cpf e pergunta |
| 25 | se ele quer reativar o agente. Se sim (reativa) se não (limpa o |
| 26 | campo e deixa ele cadastrar outro cpf) |
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