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| | 3 | == 22/01/2015 Luiz Bueno == |
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| | 5 | * Solicitação |
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| | 8 | Ticket 2565 - Helpdesk - Gama / Estacio |
| | 9 | A aluna RA 133755 UGF foi transferida para a Estácio e de alguma forma o sistema |
| | 10 | permitiu que ela realizasse um acordo na Gama: MARIA VANESSA SILVA MENINO |
| | 11 | RA: 133755 Turma: 04171 |
| | 12 | Como isso foi possível? |
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| | 15 | * Resposta |
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| | 18 | Isso foi possível pois na época da transferência da gama para a estacio não foram |
| | 19 | cancelados os boleto em aberto na gama, isso possibilitou que a aluna fizesse um acordo em sua área |
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| | 21 | registro do acordo na gama: |
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| | 23 | ACORDO - 16/12/2014 - Acordo gerado na área do aluno pelo próprio aluno - |
| | 24 | Mensalidades canceladas referentes ao(s) mes(es) 01/2014, 02/2014, 03/2014, 04/2014, |
| | 25 | 05/2014, 06/2014, 07/2014, 08/2014, 09/2014 - Acordos gerados: parcelado em 1 x R$ 2.691,00 |
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| | 27 | registro do acordo na estacio |
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| | 29 | ACORDO - 28/11/2014 - ACORDO REF. A 06/05/2014 MENSAL.R$ 299,00 06/06/2014 MENSAL.R$ 299,00 |
| | 30 | 06/07/2014 MENSAL.R$ 299,00 06/08/2014 MENSAL.R$ 299,00 06/09/2014 MENSAL.R$ 299,00 06/10/2014 |
| | 31 | MENSAL.R$ 299,00 06/11/2014 MENSAL.R$ 299,00 TOTAL R$ 2.093,00 |
| | 32 | SEM JUROS E MULTA REF. A CAMPANHA P/ 31/12/2014 |
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