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| 3 | == 13/05/2015 Luiz Bueno == |
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| 5 | * Solicitação |
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| 8 | Ticket 2922 |
| 9 | SIS.POSESTACIO.COM.BR |
| 10 | Na transferência da aluna PENHA APARECIDA GASPAR RODRIGUES da turma POS0983 para 0488 |
| 11 | não foram inseridas parcelas, somente uma mensalidade no valor de R$ 70,00 reais foi |
| 12 | acrescentada e depois cancelada por mim. Todavia, o sistema apresentou um erro no |
| 13 | histórico financeiro da aluna gerando todas as parcelas a vencer para a turma 0488. |
| 14 | Solicito por gentileza que encaminhe a T.I para cancelamento, pois são indevidas. |
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| 17 | * Resposta |
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| 20 | Foi constatado que as parcelas foram geradas indevidamente e não por "erro" do sistema. |
| 21 | O meio para cancelar as mensalidades é através do menu financeiro |
| 22 | e na listagem das parcelas clicar em editar para cancelar as parcelas. |
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