Ata da Reunião SIG 21/08/2014
Horário - 16:00 às 18:00
Local: Sala de Reunião da Diretoria
Convocados
| Nome | Presença |
| Patricia Pimentel | Sim |
| Fernando Savino | Sim |
| Marlom Konrath | Sim |
| Camila Pereira | Sim |
| Leonardo Alcarde | Sim |
| Paulo Sérgio | Sim |
| Tamyres Casagrande | Sim |
| Dom Luiz | Sim |
| Sara Vieira | Sim |
Pauta da Reunião
- Definição das prioridades para o atendimento das solicitações ao Help Desk
Assunto
Sistema SIG
Registro
Definição do sistema SIG para atendimento da Pós-Graduação.
Definição do SIGA para Eventos, Extensão e Graduação.
Responsável
Patricia Pimentel
Assunto
Solicitações TI
Registro
Apresentação das solicitações atendidas pelo Departamento de TI referentes ao SIG.
Responsável
Marlom Konrath
Assunto
Operações
Registro
1.Santa Úrsula (verificar nome do site)
- Criar novo sistema da Fundação Trompowsky (trocar de sistemaugf para USCS com Banco de Dados zerado.
Ação a ser tomada
Implementar as ações conforme ordem de prioridade
Data limite
A definir
Responsável
Dom Luiz
Assunto
Lista de Prioridades
| Prioridade | Solicitante |
| 0. Erro na data da declaração de conclusão de curso | Camila Pereira |
| 1. 1960 - Boleto de Inscrição | Camila Pereira |
| 2. Mudança nas datas dos cursos (Presencial vs EAD | Leonardo Alcarde |
| 3. 1908 - Controle (inserir/alterar/excluir) dos arquivos do sistema | Camila Pereira |
| 4. 1796 - Relatório de divulgadores e atendentes. Vincular o aluno ao divulgador | Tamyres Casagrande |
| 5. Criar fluxo para reembolso de aluno e status | Camila Pereira |
| 6. Criar área de relatórios dos sistemas | Patricia Pimentel |
| 7. Chamados 1824, 1955, 1938, 1946, 1916, 1937, 1839 e 1609 - Frequências | Camila Pereira |
| 8. Relatório de alunos que não deram aceite no contrato e verificar possibilidade de integração com o Media Post para gerar e-mail marketing. Obs: MARLOM: entrar em contato com o Media Post para verificar possibilidade de integração com o sistema - contrato CENTRAL08 | Camila Pereira |
| 9. 1323 - Ao entrar na área do aluno não registrar o acesso do funcionário (agente) como aceite do usuário. | Camila Pereira |
| 10.1768 - Avisar o aluno por e-mail quando houver resposta de alguma solicitação (ocorrência) | Camila Pereira |
Ações a serem tomadas
Implementar as alterações conforme a ordem de prioridade
Data limite
A definir
Responsável
Dom Luiz
Considerações Finais
Após a finalização dos chamados priorizados, marcar nova reunião para conferir os resultados e discutir nova lista de prioridades.
